Operador logístico de Servicios de Valor Añadido (VAS)

Más allá del almacenaje de mercancías, los servicios que están ofreciendo los almacenes incluyen el embalaje y etiquetado personalizados, el montaje de kits, las pruebas y el control de calidad de los productos, la gestión de devoluciones y la gestión de inventarios.

Entre estos servicios podemos encontrar:

• Planchado: gracias a nuestros túneles de plancha, podemos realizar en muy poco tiempo el proceso de planchado de prendas textiles colgadas para su distribución a tiendas. También realizamos el planchado manual para vestidos o prendas delicadas.
• Embolsado/desembolsado.
• Alarmado/desalarmado:
• Perchado: para distribuir la prenda colgada.
• Etiquetado y tags especiales: Incluir los tags o etiquetas requeridas por la marca para las distintas tiendas (grandes superficies) o mercados.
• Cambios de precios.

El cross-docking consiste en un proceso de entrada y salida muy ágil, es decir recibimos los artículos en un muelle y enviarlos inmediatamente desde otro muelle, es decir, la mercancía va directamente desde el muelle de recepción al de expedición, sin que llegue a almacenarse con el proceso requerido de consolidación o preparación de pedido.

Ofrecer este servicio supone racionalizar recursos, ganar tiempo, reducir la manipulación del producto y minimizar las tareas de gestión y mantenimiento de inventario, con el correspondiente ahorro de costes.

Para el cliente se traduce, además, en una disminución notable en los tiempos de entrega.

En nuestros centros, cada marca tiene una política de preparación de pedidos, de acuerdo al posicionamiento y requerimientos de la marca, desde el tipo de material (reciclado, sostenible, etc) , impreso, hasta el acondicionamiento dentro de la caja, para que el producto llegue en perfectas condiciones.

Nuestro equipo se encarga de personalizar la mercancía antes de su expedición, para satisfacer las necesidades o preferencias específicas del cliente.

Hoy en día, el packing es un paso importante para diferenciarse de la competencia.

El almacén que ofrezca servicios de packing puede añadir extras para personalizar el envío: embalajes sostenibles, etiquetas, etiquetas con el logotipo o la marca del cliente, papeles o virutas de colores para proteger el envío, una tarjeta impresa con un mensaje personal, etc.

Con este servicio, el cliente puede hacer entregas únicas, expedidas desde el mismo almacén.

Antes de proceder a la expedición de una mercancía, Logisfashion puede ocuparse de gestionar un control de calidad, es decir, inspeccionar los productos para garantizar que cumplen los estándares de calidad antes de enviarlos a los clientes.

Este control de calidad puede ser de mayor o menor complejidad, en función de las necesidades del cliente y el tipo de artículo, desde una comprobación visual de la mercancía hasta mediciones y análisis más específicos, verificando que se cumplen los criterios exigidos en calidad, medidas, conformidad, packing.

En este caso, el centro debe conocer en detalle las normas de calidad del cliente y aplicar un plan de control de calidad riguroso, que permita detectar cualquier defecto en los productos.

En el sector belleza, es muy común en campañas promocionales ofrecer a los clientes packs o cofres de productos, por lo que desde nuestros centro podemos realizar la preparación de estos kits donde se combinan varios artículos o componentes con un precio o etiquetado especial en un único lote.

Aqui las opciones son múltiples como tipos de productos, por ejemplo, cuando hay varios productos que deben ser vendidos juntos porque forman parte de una promoción u oferta especial.

Con este servicio se ahorra mucho tiempo, ya que los lotes se crean sobre la marcha y con flexibilidad, ajustándose a la demanda. Además, se pueden ajustar a las campañas en marketplaces para ajustar las existencias o saldos de stocks a los requerimientos del canal.

El procesamiento y la gestión de las devoluciones (o logística inversa) es un servicio cada vez más demandado y puede ser uno de los servicios de valor añadido que podemos ofrecer a nuestros clientes.

El proceso empieza con la recepción del producto devuelto, a lo que le sigue una inspección y procesamiento de los productos devueltos, así como la coordinación de las acciones necesarias para resolver cualquier problema relacionado con la devolución, ya que puede ser necesario reponer, reparar, sustituir o eliminar los artículos devueltos.

Una de las principales ventajas es la sistematización de la personalización de productos, basada en las grandes infraestructuras tecnológicas y operativas de las que posee Logisfashion.

Este aspecto es especialmente importante cuando nos referimos a los e-commerce, ya que este sector demanda una rápida entrega y gestión del producto, que debe entregarse sin errores. Por lo tanto, todo el proceso de personalización será más ágil y seguro.

La posibilidad de que los consumidores pueden devolver sus productos si no están satisfechos con su compra o si hay algún error en el producto, es un elemento clave dentro del proceso logístico. 

Más aún si esta gestión corre a cargo del propio operador logístico. Esto mejora la experiencia del usuario.

La posibilidad de tener los servicios de valor añadido como parte de tu operador logístico hace que toda la producción se concentre en el mismo punto y agilice todos los procesos, aumentando así la productividad y recortando gastos.

El hecho de sistematizar todos los procesos, acompañado de la utilización de la mejor tecnología del mercado, reduce al máximo los errores, reduciendo los plazos de entrega y los costes derivados de errores manuales o de gestión.

Desde Logisfashion actuamos en distintos sectores. Uno de los sectores con más presencia es el de moda y lifestyle, donde estos servicios cobran especial importancia.

Las mercancías de ropa y otros textiles necesitan un etiquetado especial y en ocasiones reacondicionamiento.

También somos especialistas en el sector de la joyería y de los artículos de lujo, donde la precaución y delicadeza del transporte, así como todo el packaging son fundamentales para una logística perfecta.

Cabe destacar que son cada vez más los sectores de influencia de Logisfashion. Entre ellos destacan:

• Hogar.
• Cosmética.
• Perfumería.
• Deporte.
• Nutrición.
• Industria.